为贯彻落实《公共文化服务保障法》，推进各项工作扎实开展，吉林省图书馆于3月22日召开了2017年度读者恳谈会。吉林省图书馆副馆长宋艳、办公室、借阅部、报刊部、少儿部、社会教育培训部、安保部等对外服务部门中层干部以及来自政府机关、高校、企业、退休人员等社会各界不同年龄段的20位读者代表参加了恳谈会。会议由办公室主任侯国柱主持。

    侯国柱主任首先向读者代表简要介绍了省图书馆基本情况、服务理念、读者服务情况、读者活动开展情况等总体情况。借阅部、报刊部、少儿部、社会教育培训部、安保部等部门主任分别就各自部门的读者服务内容和特点向读者代表做以介绍。恳谈会现场气氛热烈，与会读者畅所欲言，在对省图书馆工作肯定的同时，提出了一些中肯的意见和建议。读者代表们提出的建议主要集中在专业书刊采购及数字资源提供、公益讲座的形式及师资力量配置、公共阅览空间座位利用的最大化、少儿服务的馆外推广、加强图书馆整体宣传力度等。针对这些问题，与会图书馆员与读者进行了交流、探讨与沟通。

    最后，宋艳副馆长做了总结讲话。省图书馆新馆开放以来，为读者提供了丰富的文献资源、先进的设施设备条件、优美的阅读环境和人性化的服务理念。在此基础上，省图书馆继续探索更好地满足读者多种需求，在服务功能、服务环境、安全保障等方面进一步探索和完善，最大限度地为读者提供温馨舒适的阅读氛围。《公共文化服务保障法》的施行，让公共文化服务以及读者的公共文化权益均有法可依，今后，省图书馆将进一步加强业务管理，提高服务效能，与读者一起将吉林省公共文化事业做好。

    征求读者对图书馆工作和发展的意见和建议是省图书馆一项制度，每年都要举办此类活动。此次恳谈会的召开，通过面对面的交流，拉进了图书馆与读者的距离，使读者更加熟悉图书馆的各项工作、服务，同时也使图书馆更加了解读者的需求。省图书馆将继续以读者需求为出发点，以构建吉林省公共文化服务体系为目标，以实际行动推动《公共文化服务保障法》落地。